Prosta, przejrzysta i atrakcyjna oferta ubezpieczenia pojazdu w TUW „TUW”

Od 14 kwietnia Towarzystwo Ubezpieczeń Wzajemnych „TUW” wprowadziło zmiany w ubezpieczeniach komunikacyjnych, których celem jest zwiększenie przejrzystości oferty i lepsze przedstawienie zakresu ochrony klientom.

Jeden dokument zamiast siedmiu

Dotychczas warunki ubezpieczeń komunikacyjnych były opisane w siedmiu różnych dokumentach. Od teraz zastępujemy je jednym, spójnym i uproszczonym OWU „Bezpieczny Pojazd w TUW-ie”.

Dzięki temu:

• łatwiej znaleźć potrzebne informacje,
• zapisy są bardziej przejrzyste i zrozumiałe,
• niezależenie od wybranego zakresu ubezpieczenia agent pracuje na jednym dokumencie OWU.

Nowy dokument w bardziej klarowny sposób opisuje m.in.:

• zakres odpowiedzialności i wyłączenia ochrony,
• zasady likwidacji szkód,
• obowiązki klienta.

To krok w stronę większej transparentności i wygody korzystania z ubezpieczeń w TUW „TUW”.

Jeden produkt – wiele możliwości ochrony

Produkt „Twój Bezpieczny Pojazd w TUW-ie” ma uniwersalny charakter. Może być wykorzystywany zarówno przez klientów indywidualnych, jak i w ubezpieczeniach flotowych.

W jego ramach można objąć ochroną m.in.:

• AC/AC Mini (autocasco) – ubezpieczenie pojazdu wraz z jego wyposażeniem dla pojazdów zarejestrowanych w Polsce i posiadających aktualne badanie techniczne.
• AutoSzyby – organizacja i pokrycie kosztów naprawy lub wymiany szyb pojazdu (przedniej, tylnej lub bocznych).
• AutoAssistance (pomoc w razie zdarzeń na drodze) – pomoc w nagłych sytuacjach związanych z użytkowaniem pojazdu, np. stłuczka, wypadek, rozładowany akumulator, przebita opona, awaria skrzyni biegów, etc.
• NNW (następstwa nieszczęśliwych wypadków) – wsparcie finansowe w razie wypadku, które obejmuje m.in. koszty leczenia, pobytu w szpitalu, rehabilitacji lub zakup niezbędnego sprzętu rehabilitacyjnego.
• BLS (Bezpośrednia Likwidacja Szkód) – możliwość likwidacji szkody komunikacyjnej bezpośrednio w TUW „TUW”, wraz z pokryciem dodatkowych kosztów związanych ze zdarzeniem.
• Zielona Karta (ZK) – ochrona OC podczas użytkowania pojazdu poza granicami Polski w krajach objętych systemem Zielonej Karty.

Zmiany systemowe wspierające obsługę klientów

Wraz z wprowadzeniem jednolitego OWU, Towarzystwo wdraża także zmiany technologiczne, wspierające proces ofertowania i obsługi.

Od 14 kwietnia w TUW „TUW” zmienił się także słownik pojazdów oraz system wykorzystywany do wyceny ich wartości rynkowej, który stanowi podstawę kalkulacji składki.

Nowy kalkulator dla klientów indywidualnych

Towarzystwo pracuje również nad nowym kalkulatorem dla klientów indywidualnych, który ma ułatwić agentom przygotowanie oferty i dopasowanie zakresu ochrony do potrzeb klienta. Koniec z przeklikiwaniem wielu kroków – proces będzie krótki, dynamiczny i dopasowany do standardów rynkowych.

Wprowadzane zmiany są częścią szerszego rozwoju TUW „TUW”, którego celem jest oferowanie klientom prostszych, bardziej przejrzystych i lepiej dopasowanych ubezpieczeń komunikacyjnych.